Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver. Une autre question ? Écrivez-nous.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Au moins 48 heures avant le début du créneau, pour préparer la salle et vos codes d’accès. Pour un besoin plus urgent, contactez-nous : nous étudierons votre demande.
Qui peut réserver une salle ?
ProWork Space s’adresse exclusivement aux professionnels : entreprises, indépendants, associations et organismes de formation. Un numéro SIRET ou de TVA vous est demandé lors de la réservation, et les prix sont affichés hors taxes.
Comment se passe l’accès aux locaux ?
Chaque réservation donne droit à un code d’accès personnel, envoyé avant votre venue. Il est actif de 30 minutes avant à 30 minutes après votre créneau : vous entrez et sortez en autonomie, sans passer par un accueil.
Quels sont les horaires ?
Les salles sont réservables 7 jours sur 7, de 6 h à 21 h. Certains sites ont des horaires plus restreints selon l’accès à l’immeuble ; les créneaux proposés à la réservation en tiennent toujours compte.
Quelle est la durée minimale d’une réservation ?
Une heure, puis par tranches de 30 minutes. Des formules demi-journée et journée à tarif préférentiel sont proposées ; le tarif le plus avantageux pour votre créneau est appliqué.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui. L’annulation est gratuite et intégralement remboursée jusqu’à 48 heures avant le début de la réservation. Au-delà, elle n’ouvre plus droit à remboursement.
La salle est-elle partagée avec d’autres personnes ?
Non. Vous réservez une salle entière, pour vous et vos invités, dans la limite de sa capacité. ProWork Space ne vend pas de place à l’unité.
Comment suis-je facturé ?
Le paiement se fait en ligne au moment de la réservation. Une facture professionnelle (montants HT, TVA et TTC) est établie automatiquement au nom de votre entreprise.
Puis-je réserver régulièrement la même salle ?
Oui. Pour une location récurrente (chaque semaine, chaque mois) ou un besoin sur mesure, écrivez-nous via le formulaire de contact : nous vous proposons une solution adaptée.
Quels équipements sont disponibles ?
Toutes les salles sont équipées au minimum d’un écran plat (branchement HDMI), d’un tableau blanc et du wifi. Trois salles disposent en plus de postes informatiques : la salle d’examen de Saint-Denis (8 postes), la salle multimédia de Noisy-le-Grand, Horizon (11 postes) et la salle de formation de Noisy-le-Grand, Porte de Neuilly (12 postes).
Besoin d’une salle cette semaine ?
Dites-nous le site, la date et le nombre de personnes : nous vous confirmons la disponibilité et le tarif.